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Français
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Un guide pratique et accessible pour comprendre rapidement le succès des produits Apple!
Chaque année, des milliers de consommateurs impatients guettent la sortie des nouveaux appareils de la célèbre firme à la pomme. iMac, iPhone, iPod, iPad et, depuis peu, iWatch se vendent à plusieurs millions d'exemplaires de par le monde et ravissent leurs utilisateurs par leur performance et leur design. Admirée ou dénigrée, la société californienne...
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Français
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Un guide pratique et accessible pour apprendre à utiliser le diagramme d'Ishikawa !
Le diagramme conçu par le professeur Kaoru Ishikawa est un outil précieux de gestion de la qualité qui distingue les causes et les effets d'un problème survenu dans une entreprise. Prenant la forme d'un poisson à arêtes, cette représentation graphique donne une meilleure visualisation de la hiérarchie des causes pour vous aider à identifier plus clairement...
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